Support · Sauvegarde

Sauvegarde ZIP : une copie de vos papiers, à garder

Vos documents sont enregistrés sur votre iPhone, sans compte ni synchronisation. Une sauvegarde ZIP régulière vous en garde une copie à l’abri et vous permet de changer de téléphone.

Pourquoi faire une sauvegarde

SmartScanner enregistre vos documents dans l’espace privé de l’app, sur l’iPhone. Il n’y a ni compte ni synchronisation automatique, et le support ne détient aucune copie de votre bibliothèque. Si l’iPhone est perdu ou réinitialisé, ou si vous désinstallez l’app, vous risquez de perdre les documents qu’elle contient.

La sauvegarde ZIP est votre copie. Elle ne se met pas à jour toute seule : refaites-en une après avoir ajouté des papiers importants, et toujours avant de changer d’iPhone.

Créer une sauvegarde

  1. Dans SmartScanner, ouvrez Profil › Données et touchez « Sauvegarder mes documents ».
  2. Confirmez avec « Créer la sauvegarde ». L’app prépare un fichier daté, par exemple « SmartScanner-sauvegarde-2026-10-16.zip ».
  3. La feuille de partage d’iOS s’ouvre. Choisissez « Enregistrer dans Fichiers », puis un emplacement que vous retrouverez sans cet iPhone, comme iCloud Drive.
  4. Ouvrez l’app Fichiers et vérifiez que le ZIP est bien là, avec une taille cohérente.

Ce que contient le ZIP

  • Un dossier « Documents », avec un sous-dossier par intercalaire et sous-intercalaire. Les documents non classés sont regroupés dans « Sans intercalaire », et chaque fichier porte le nom affiché dans l’app. Pour un scan de plusieurs pages, ce fichier est l’image de la première page.
  • Les pages suivantes et les aperçus, rangés à part dans le ZIP : la restauration les remet à leur place.
  • Un fichier d’informations utilisé par la restauration : noms, intercalaires, dates, texte reconnu, informations clés, dates d’échéance et, si vous l’utilisez, la mémoire de l’assistant.

Le ZIP sert donc d’abord à restaurer SmartScanner. Pour obtenir un document complet, lisible sans l’app, ouvrez-le dans SmartScanner et choisissez « Télécharger », puis « PDF ».

Un fichier manquant ou illisible au moment de l’export est ignoré, sans bloquer la sauvegarde : ouvrez le ZIP et vérifiez que vos documents importants y figurent bien.

Mettre le fichier à l’abri

Le ZIP n’est pas chiffré, et la protection Face ID ne s’y applique pas : il contient aussi les documents de vos intercalaires protégés, lisibles par toute personne qui ouvre le fichier. Gardez-le dans un espace lié à votre compte, comme iCloud Drive, ou sur un support que vous contrôlez. Évitez de l’envoyer par e-mail ou par messagerie, et supprimez les anciennes copies dont vous n’avez plus besoin.

Restaurer une sauvegarde

  1. Ouvrez Profil › Données et touchez « Importer une sauvegarde ».
  2. Choisissez un ZIP créé par « Sauvegarder mes documents ». Un autre fichier est refusé avec le message « Fichier invalide ».
  3. Un récapitulatif indique le nombre de documents et d’intercalaires ajoutés.

La restauration ajoute, elle ne supprime rien : les documents déjà présents restent en place. Un intercalaire au nom équivalent à un intercalaire existant, comme « Factures » et « Mes factures », est fusionné avec lui.

Les documents encore présents sur l’iPhone, reconnus à leur nom et à leur date de création, ne sont pas ajoutés en double. Cette vérification ne couvre pas un deuxième import de la même sauvegarde : importez-la une seule fois sur un même iPhone.

Les dates d’échéance reviennent avec leurs documents, et leurs alertes sont reprogrammées si les notifications sont autorisées. Après la restauration, ouvrez quelques documents, vérifiez la protection Face ID de vos intercalaires sensibles et consultez vos échéances dans Profil › Fonctionnalités › « Voir tous mes rappels ».

Changer d’iPhone sans rien perdre

  1. Sur l’ancien iPhone, créez une nouvelle sauvegarde et enregistrez-la sur iCloud Drive, ou à un autre endroit accessible depuis le nouveau.
  2. Vérifiez qu’elle s’ouvre depuis l’app Fichiers.
  3. Sur le nouvel iPhone, installez SmartScanner, puis importez la sauvegarde.
  4. Si vous êtes abonné, touchez « Restaurer », en haut à droite de l’écran Premium, pour retrouver votre abonnement. Ce bouton ne récupère pas vos documents, et la sauvegarde ne contient pas votre abonnement : ce sont deux opérations distinctes, détaillées dans le guide abonnement.
  5. Contrôlez vos documents essentiels avant d’effacer l’ancien iPhone ou d’y désinstaller l’app.

Aide sur l’abonnement · Vos données et la confidentialité · Toute l’aide SmartScanner

Une question sur SmartScanner ? Consultez le support ou écrivez-nous.

UN PEU MOINS DE PAPIER DANS LA TÊTE.

Faites de la place.
Dans votre esprit.

Vos papiers, enfin rangés. Commencez gratuitement, sans compte.

Télécharger dans l’App Store Gratuit, achats intégrés facultatifs
iPhone (iOS 16 ou plus) · Sans compte